Редакция от 17 октября 2026 года. Документ действует на сайте librabit.ru и в Telegram-боте Librabit.
1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение определяет условия, на которых вы пользуетесь сайтом librabit.ru и Telegram-ботом юридического агентства Librabit (далее — Librabit, мы). Под «пользователем» понимается любой, кто открывает сайт, отправляет заявку или пишет боту.
1.2. Пользуясь сайтом или ботом, вы подтверждаете, что прочитали соглашение и согласны с ним. Если вы не согласны — просим не пользоваться сайтом и ботом.
1.3. Мы можем изменять соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете изменения.
1.4. Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных и Политике конфиденциальности.
2. Что предоставляет сайт
2.1. На сайте размещены информационные материалы о направлениях работы Librabit, статьи и комментарии юристов, ответы на частые вопросы, видео и формы обращения.
2.2. Материалы сайта носят общий информационный характер. Они не являются юридической консультацией по вашей ситуации и не заменяют её: право меняется, а исход любого дела зависит от конкретных обстоятельств и документов.
2.3. Мы стараемся поддерживать материалы в актуальном виде, но не гарантируем, что к моменту прочтения нормы и практика не изменились. Дата публикации указана на странице материала.
2.4. Librabit не обещает определённого результата по делу и не публикует гарантий исхода.
3. Обращение в Librabit
3.1. Вы можете оставить заявку через форму на сайте, позвонить, написать в Telegram или в бота. Срочные обращения мы принимаем сразу, остальные — в течение рабочего дня.
3.2. Отправка заявки не означает заключения договора об оказании юридических услуг. Условия работы, объём услуг и стоимость фиксируются в отдельном договоре до начала работы (см. Правила оказания юридических услуг).
3.3. Мы вправе отказаться от обращения, если оно не относится к направлениям нашей работы, содержит заведомо недостоверные сведения, создаёт конфликт интересов или противоречит закону. В этом случае стараемся подсказать, куда можно обратиться.
3.4. В заявке не нужно указывать сведения, которые не требуются для первой связи (например, номера паспорта, банковских карт, пароли). Подробности по делу вы сообщите юристу при личном общении.
4. Обязанности пользователя
- указывать достоверные контактные данные;
- не отправлять чужие персональные данные без законного основания;
- не использовать сайт и бот для рассылки спама, рекламы, вредоносного кода, попыток взлома или автоматизированного сбора данных;
- не размещать противоправные, оскорбительные материалы и не выдавать себя за другое лицо;
- не копировать материалы сайта полностью и не использовать их коммерчески без нашего согласия.
5. Наши права
5.1. Мы можем изменять структуру сайта, приостанавливать работу формы или бота для обслуживания, ограничивать доступ нарушителям соглашения.
5.2. Мы вправе направлять вам служебные сообщения по теме обращения (подтверждение заявки, уточнения). Рекламные рассылки мы отправляем только при вашем отдельном согласии.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Тексты, изображения, видео, дизайн, логотип и название Librabit охраняются законом. Права принадлежат Librabit или авторам материалов.
6.2. Допускается цитирование небольших фрагментов с указанием автора и активной ссылкой на источник. Для иного использования нужно наше письменное согласие.
7. Сторонние ресурсы
На сайте могут быть ссылки на Telegram, YouTube, Дзен, Instagram и другие ресурсы. Мы не отвечаем за их содержание, правила и работу. Помните, что переписка в мессенджерах проходит по правилам самих сервисов; не отправляйте в открытые каналы и чаты сведения, которые хотите сохранить в тайне.
8. Ответственность
8.1. Сайт и бот предоставляются «как есть». Мы не отвечаем за перебои, вызванные сетевыми сбоями, действиями третьих лиц и иными причинами вне нашего контроля.
8.2. Мы не отвечаем за решения, принятые только на основании общих материалов сайта без консультации по вашей ситуации.
8.3. Ответственность Librabit за услуги определяется договором, который заключается с клиентом, и законом.
8.4. Librabit отвечает за работу своих сотрудников, а также за работу привлечённых специалистов в тех случаях, когда они действуют при нашем кураторстве. Librabit не несёт ответственности за действия и результат работы внешних исполнителей (адвокатов, юристов, экспертов и других лиц), с которыми вы заключили договор напрямую или которые действуют без нашего кураторства, а также за финансовые вопросы, включая расчёты с такими исполнителями, и за качество выполняемых ими работ. Это положение не ограничивает ответственность, которую по закону нельзя исключить или ограничить.
9. Применимое право и споры
9.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры стараемся решить переговорами. Претензию можно направить на info@librabit.ru; мы ответим в течение 30 календарных дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по правилам, установленным законом.
9.3. Вопросы по соглашению: info@librabit.ru, +7 931 023-39-53.